Cendyn Loader Icon Loading in progress..

  • TRUSTe Privacy Certification
 

Choose your language:

 

Gældende fra 29. september 2016

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Denne fortrolighedspolitik gælder for hjemmesiderne http://www.cendyn.com, http://www.cendynone.com og http://www.cendynevents.com (”hjemmesiden”) og for tjenester, som ejes og drives af Cendyn (”Cendyn”, ”vi, ”os”). Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Cendyn indsamler og anvender de personlige oplysninger, du stiller til rådighed. Den beskriver ligeledes, hvilke valg du har, med hensyn til brug af, adgang til og hvordan du kan opdatere og rette dine personlige oplysninger. Brug af oplysninger indsamlet via vores tjeneste er begrænset til dét formål at levere den tjeneste, kunden har hyret Cendyn til.

Cendyn er forpligtet til at beskytte dit privatliv, mens du besøger hjemmesiden. Det er vores mål at give dig en internetoplevelse, som giver dig de oplysninger, ressourcer og tjenester, der er mest relevante for dine forretningsmæssige behov. For at opfylde dette mål indebærer en del af hjemmesidens drift indsamling af visse typer oplysninger om hjemmesidens brugere. Vi forstår, at dit privatliv er vigtigt for dig, og derfor vil vi gerne forklare dig, hvilken type oplysninger vi indsamler og måder vi bruger dem på.

Cendyn overholder U.S.-Swiss Safe Harbor-aftalen og dens principper, som defineret af U.S. Department of Commerce (det amerikanske handelsministerium) med hensyn til indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger fra Schweiz. Cendyn har bekræftet, at virksomheden overholder Safe Harbor Privacy-principperne med hensyn til varsel, valg, videregivelse, sikkerhed, dataintegritet, adgang samt håndhævelse. Yderligere oplysninger om Safe Harbor-programmet og Cendyns certificering findes på https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.

Cendyn (også kendt under navnet Central Dynamics, LLC; tidligere kendt under navnet Central Dynamics Corporation) deltager i og har bekræftet overholdelse af EU-U.S. Privacy Shield-ordningen. Cendyn er forpligtet til, i overensstemmelse med Privacy Shield-ordningen, at alle personlige oplysninger modtaget fra medlemsstater i den Europæiske Union (EU) er underlagt ordningens gældende principper. Yderligere oplysninger om Privacy Shield-ordningen findes på det amerikanske handelsministeriums Privacy Shield-liste på https://www.privacyshield.gov/list.

Cendyn er ansvarlig for behandling af de personlige oplysninger, virksomheden modtager, iflg. Privacy Shield-ordningen og overfører derefter til en tredjepart, som handler på virksomhedens vegne. Cendyn overholder Privacy Shield-principperne i forbindelse med al overførsel af personlige oplysninger fra EU, herunder overførsel af bestemmelser om erstatningsansvar.

Med hensyn til personlige oplysninger, som modtages eller overføres iflg. Privacy Shield-ordningen, er Cendyn underlagt U.S. Federal Trade Commissions (den amerikanske føderale handelskommissions) regulatoriske håndhævelsesbeføjelser. I visse situationer kan Cendyn være forpligtet til at videregive personlige oplysninger grundet retsgyldige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder for at opfylde nationale sikkerhedsmæssige og retshåndhævende krav.

Såfremt du har et uløst anliggende i forbindelse med fortrolighed eller brug af data, som vi ikke har behandlet på tilfredsstillende vis, bedes du kontakte vores USA-baserede tredjepart til konfliktløsning (uden omkostninger) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Under visse omstændigheder, nærmere beskrevet på Privacy Shield-ordningens hjemmeside på https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, kan du være berettiget til at påberåbe dig bindende voldgift, når andre tvistbilæggelsesprocedurer er udtømt.

Indsamling af oplysninger

Denne fortrolighedspolitik dækker to typer oplysninger, som indsamles på denne hjemmeside – personlige og aggregerede data. Udtrykket ”personlige oplysninger” henviser til oplysninger, som du frivilligt stiller til rådighed i forbindelse med brugen af hjemmesiden, som identificerer dig og/eller virksomheden, for hvem du tager adgang til og benytter hjemmesiden. Personlige oplysninger omfatter, men er ikke nødvendigvis begrænsede til, oplysninger fremsendt i forbindelse med vores tjenester, såsom dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din virksomhedstilknytning, din fysiske adresse og/eller visse andre personlige oplysninger. Udtrykket ”aggregerede data” henviser til generelle oplysninger om besøgende på og brugere af hjemmesiden, som er knyttet til brugen af hjemmesiden, f.eks. trafikmønstre, antal besøg på visse sider, besøg fra andre hjemmesider eller til tredjepartshjemmesider, som er linket til hjemmesiden, brug af særlige tjenester og interesse i tjenester, oplysninger eller funktioner på hjemmesiden eller andre parter, som stilles til rådighed via eller på hjemmesiden.

rug af oplysninger

Vi bruger de personlige oplysninger, du stiller til rådighed, til at udføre din bestilling, bedømme din virksomheds behov for at bestemme passende produkter, sende dig produktoplysninger, sende dig produktopdateringer eller for at reagere på dine kundeserviceanmodninger.

Cendyn vil gerne forbedre hjemmesiden og vil eventuelt udvikle og tilbyde nye funktioner og tjenester. Vi overvåger de aggregerede data med henblik på brugen af hjemmesiden af markedsføringshensyn og for at undersøge, forbedre og fremme brugen af hjemmesiden. I forbindelse med sådanne formål kan det forekomme, at Cendyn deler aggregerede data med tredjeparter kollektivt eller anonymt. Videregivelse af aggregerede data røber ikke nogen personlige oplysninger om den enkelte bruger af hjemmesiden, som på nogen måde kan identificere hvem de er eller hvordan de kan kontaktes.

Tilgang og valg

Vi bestræber os på alle måder på at tilsikre, at de personlige oplysninger, vi indhenter fra dig, ikke anvendes på en måde, som du er uvidende om eller som du ikke indvilger i. Du kan eventuelt indsende en anmodning om oplysninger om et af vores produkter eller en af vores tjenester, deltage i en af vores salgsfremmende kampagner eller tilmelde dig vores e-mail- eller almindelige postliste. Som svar kan vi bede om oplysninger såsom dit navn og din postadresse. I tilfælde af, at du vælger at give os disse oplysninger, vil vi kun bruge dem til det af dig angivne formål nederst på formularen til oplysningsindsamling. Alle formularer vil have en frameldelsesknap, som lader dig vælge ikke at fremstå på Cendyns lister og fremtidige online markedsføring. Når du beslutter ikke at fremstå på sådanne lister skal du være opmærksom på, at de udelukkende anvendes til Cendyns formål eller i fælles kampagner med én af Cendyns partnere. Vi hverken sælger, lejer eller deler nogen af dine personlige oplysninger med nogen anden tredjepart, herunder nogen anden fælles tredjeparts-promotere, og vi anvender dem ikke til ikke-godkendte kommercielle formål. Du kan til enhver tid anmode om at blive fjernet fra vores lister. Alle e-mails, som distribueres til vores lister, indeholder nem adgang til afmelding online.

Efter anmodning vil Cendyn lade dig vide, om vi har nogen af dine personlige oplysninger. Såfremt dine personlige oplysninger ændrer sig, eller hvis du ikke længere ønsker vores tjeneste, kan du rette, opdatere, slette/fjerne dem ved at ændre på din konto eller sende en e-mail til vores kundeservice på support@cendyn.com. Vi vil besvare din anmodning om adgang inden for rimelig tid.

Vi opbevarer dine oplysninger så længe din konto er aktiv eller efter behov for at stille dig vores tjenester til rådighed og som nødvendigt for at opfylde vores juridiske forpligtelser, løse konflikter og håndhæve vores aftaler.

Informationsdeling

Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter på de måder, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Cendyn har to undtagelser til disse begrænsninger til brugen af personlige oplysninger: (1) Cendyn kan overvåge og, når vi i god tro mener, at videregivelse er nødvendig, videregive oplysninger for at beskytte Cendyns sikkerhed, ejendom, aktiver og/eller rettigheder fra uautoriseret eller forkert brug af hjemmesiden eller af noget fundet på hjemmesiden, for at beskytte dine rettigheder, beskytte andres sikkerhed, efterforske svindel eller reagere på statens anmodning; (2) Cendyn kan videregive oplysninger, når det er påkrævet ved lov, såsom at efterleve en stævning, konkursbehandling eller lignende juridisk proces; dog kun i det omfang, det er nødvendigt og på en måde, der søger at opretholde den enkeltes privatliv.

Hvis Cendyn er involveret i en fusion, opkøb eller salg af hele eller en del af sine aktiver, vil du blive underrettet via e-mail og/eller ved hjælp af en iøjnefaldende meddelelse på vores hjemmeside, om eventuel ændring i ejerskab, brug af dine personlige oplysninger samt hvilke valg du måtte have med hensyn til dine personlige oplysninger.

Vi kan også videregive dine personlige oplysninger til virksomheder, som leverer tjenester til at hjælpe os med vores forretningsaktiviteter, såsom at sende dig e-mails eller tilbyde dig kundeservice. Disse virksomheder har kun tilladelse til at bruge dine personlige oplysninger i det omfang det er nødvendigt for at levere disse tjenester til os.

Brug af sporingsteknologi

Teknologier såsom cookies, beacons, scripts, tags og andre lignende teknologier, bruges af Cendyn og vores markedsføringspartnere, datterselskaber eller analyse- eller serviceudbydere såsom Google™ og Doubleclick™. Disse teknologier benyttes til at analysere tendenser, administrere hjemmesiden, spore brugernes bevægelser på hjemmesiden samt til at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. Vi kan modtage rapporter baseret på brugen af disse teknologier af disse virksomheder på individuel eller aggregeret basis. Forskellige browsere kan tilbyde deres egne styringsværktøjer til at fjerne disse typer sporingsteknologier.

For at aktivere funktioner på hjemmesiden kan Cendyn tildele én eller flere ”cookies” til din internetbrowser. Cookies øger f.eks. navigationshastigheden på vores hjemmeside, holder styr på oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem, hver gang du besøger vores hjemmeside, og kan give dig tilpasset indhold. En cookie er en internetmekanisme, som består af en lille tekstfil, der indeholder et unikt identifikationsnummer, der lader en webserver sende små stykker information eller tekst ved hjælp af din browser og placere dem på din computers harddisk til opbevaring. Denne tekst lader webserveren vide, hvis du tidligere har besøgt hjemmesiden. Cookies kan i sig selv ikke bruges til at finde ud af en brugers identitet.

Vi bruger cookies til at indsamle og vedligeholde aggregerede data (såsom antallet af besøgende) for at hjælpe os med at se, hvilke områder der er mest populære blandt vores brugere og for at forbedre og opdatere indholdet på vores hjemmeside. Mens du gennemser vores hjemmeside, giver du os også oplysninger, der ikke afslører din personlige identitet – f.eks. hvilken type destination du udforsker. Vi anvender udelukkende disse aggregerede data som forklaret i denne fortrolighedspolitik. Vi knytter ingen aggregerede data til noget navn, nogen adresse eller andre identificerende oplysninger.

Som det er tilfældet for de fleste hjemmesider, indsamler vi visse oplysninger automatisk og opbevarer dem i logfiler. Disse oplysninger kan omfatte internetprotokoladresser (IP-adresser), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisninger/udgangssider, operativsystem, dato-/tidsstempel, og/eller clickstream-oplysninger.

Vi linker ikke disse automatisk indsamlede oplysninger til andre oplysninger, som vi indsamler om dig.

Vi samarbejder også med en tredjepart til enten at vise reklamer på vores hjemmeside eller til at styre vores annoncering på andre hjemmesider. Vores tredjepartspartner kan bruge teknologier såsom cookies til at indsamle oplysninger om dine aktiviteter på denne hjemmeside og andre hjemmesider for at give dig reklamer baseret på dine browsing-aktiviteter og interesser. Hvis du ikke ønsker at disse oplysninger anvendes med henblik på at give dig interessebaserede annoncer, kan du fravælge ved at klikke her, eller hvis du befinder dig inden for Den Europæiske Union, klik her. Bemærk venligst at du dermed ikke fravælger at få reklamer. Du vil fortsat modtage generiske reklamer.

Oplysninger om data indsamlet på vegne af vores kunder

Cendyn indsamler oplysninger efter vores kunders anvisning, og har ingen direkte forbindelse med de personer, hvis personoplysninger vi behandler. Hvis du er kunde hos en af vores kunder og ikke længere ønsker at blive kontaktet af en af vores kunder, der bruger vores service, bedes du kontakte den kunde, du direkte interagerer med. Vi kan overføre personlige oplysninger til virksomheder, der hjælper os med at levere vores tjeneste. Overførsler til efterfølgende tredjeparter er omfattet af serviceaftaler med vores kunder.

Cendyn anerkender, at du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger. En person, der søger adgang, eller som søger at rette, ændre eller slette ukorrekte oplysninger, skal rette sin forespørgsel til Cendyns kunde (den dataansvarlige). Hvis der anmodes om at fjerne data vil vi reagere inden for rimelig tid.

Vi opbevarer personlige oplysninger, som vi behandler på vegne af vores kunder, så længe det er nødvendigt for at levere tjenester til vores kunde. Cendyn opbevarer disse personlige oplysninger efter behov, for at opfylde vores juridiske forpligtelser, løse konflikter og håndhæve vores aftaler.

Sikkerhed

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er vigtig for os. Vi overholder generelt de accepterede standarder for beskyttelse af de personlige oplysninger, du har sendt til os, både under overførslen og når de er modtaget. Hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på ONE@cendyn.com.

Links til andre hjemmesider

Cendyn kan indeholde links til en række andre hjemmesider, som vi mener kan tilbyde dig nyttige eksempler på vores arbejde og tjenester. Dog har disse hjemmesider ikke nødvendigvis samme fortrolighedspolitik som Cendyn. Derfor er vi ikke ansvarlige for eventuelle tredjeparters fortrolighedspolitikker eller handlinger, herunder uden begrænsning, eventuelle ejere af hjemmesider, hvis hjemmesider kan nås via denne hjemmeside, og vi kan heller ikke kontrollere aktiviteterne på disse hjemmesider. Vi opfordrer dig til at kontakte de relevante parter, der kontrollerer disse hjemmesider eller til tage adgang til deres online-politikker for de relevante oplysninger om deres dataindsamlingspraksis, før du sender personlige oplysninger eller andre følsomme oplysninger.

Sociale medier-funktioner

Vores hjemmeside indeholder sociale medier-funktioner, såsom knappen Facebook Like™ og funktioner, såsom ”Del denne”-knappen eller interaktive mini-programmer, der kører på vores hjemmeside. Disse funktioner kan indsamle din internetprotokoladresse, hvilken side du besøger på vores hjemmeside, og kan sætte en cookie for at aktivere funktionen til at fungere ordentligt. Sociale medier-funktioner og lignende funktioner er enten hostet af tredjepart eller direkte på vores hjemmeside. Dine interaktioner med disse funktioner er underlagt den pågældende virksomheds fortrolighedserklæring.

POLITIKÆNDRINGER OG KONTAKTOPLYSNINGER

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle ændringer i vores informationspraksis. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi underrette dig eller vores kunde via e-mail (sendt til den e-mailadresse, der er angivet på din konto) eller ved hjælp af en meddelelse på denne hjemmeside før ændringen træder i kraft. Vi opfordrer dig til jævnligt at gennemlæse denne side for de seneste oplysninger om vores praksis. Hvis du har spørgsmål om vores politikker, bedes du kontakte:

Cendyn kontraktadministrator

980 N. Federal Highway, 2nd Floor, Boca Raton, FL 33432, USA
Telefon: +1 561-750-3173
ONE@cendyn.com