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Data di entrata in vigore 29/09/2016

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Questa Informativa sulla Privacy si applica sui siti http://www.cendyn.com, http://www.cendynone.com e http://www.cendynevents.com  (il “Sito”) e sui servizi di proprietà di e gestisti da Cendyn (“Cendyn”, “Noi”). Questa Informativa sulla Privacy descrive come Cendyn raccoglie e utilizza le informazioni personali da lei fornite. Inoltre, descrive anche le opzioni a sua disposizione relative all’uso, all’accesso, all’aggiornamento e alla correzione delle sue informazioni personali.  L’uso delle informazioni raccolte tramite il nostro servizio, sarà limitato alle operazioni necessarie per fornire il servizio per il quale il Cliente si è rivolto a Cendyn.

Cendyn si impegna a salvaguardare la sua privacy mentre visita il Sito. Il nostro obiettivo è di offrirle un’esperienza internet che le fornisca informazioni, risorse e servizi che siano quanto più pertinenti possibili ai suoi requisiti business. Per raggiungere questo obiettivo, parte delle operazioni del Sito includono la raccolta di alcuni tipi di informazioni riguardo agli utenti del Sito. Siccome comprendiamo che la sua privacy è importante, desideriamo spiegare quali sono i tipi di informazioni che raccogliamo e il modo in cui vengono utilizzate.

Cendyn opera in conformità con lo U.S. - Swiss Safe Harbor framework (Quadro Approdo Sicuro U.S. - Svizzera) come previsto dal U.S. Department of Commerce (Dipartimento del Commercio U.S.) per quanto riguarda la raccolta, l’uso e la conservazione di dati personali provenienti dalla Svizzera. Cendyn garantisce di aderire ai Principi di Privacy dell’Approdo Sicuro di notifica, scelta, trasferimento, sicurezza, integrità dei dati, accesso ed esecuzione. Per saperne di più sul programma di Approdo Sicuro e per consultare la certificazione di Cendyn, la preghiamo di visitare https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx
 
Cendyn (Ossia, Central Dynamics, LLC; precedentemente nota come Central Dynamics Corporation) partecipa ed ha certificato la sua conformità con lo EU-U.S. Privacy Shield Framework (Quadro Scudo Privacy EN-US).  Cendyn si impegna, affidandosi al Privacy Shield Framework, a sottoporre tutti i dati personali ricevuti dalle nazioni membre dell’Unione Europea (UE) ai Principi del Quadro applicabili.  Per saperne di più a proposito del Privacy Shield Framework, visiti la Lista Privacy Shield del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. All’indirizzo https://www.privacyshield.gov/list
 
Cendyn è responsabile dell’elaborazione dei dati personali che riceve, in base al Privacy Shield Framework, e successivamente li trasferisce ad un terzo che agisce come agente autorizzato.   Cendyn è conforme ai Principi del Privacy Shield riguardanti tutti i trasferimenti di dati personali provenienti dall’UE, incluso il trasferimento di disposizioni di responsabilità.
 
Per i dati personali ricevuti o trasferiti in base a quanto descritto nel Privacy Shield Framework, Cendyn è soggetta ai poteri di applicazione delle regolamentazioni della U.S. Federal Trade Commission (Commissione federale per il commercio).     In alcune situazioni, a Cendyn potrà essere richiesto di divulgare dati personali per rispondere a richieste di legge da parte di autorità pubbliche, tra cui richieste necessarie per soddisfare esigenze di sicurezza nazionale e di amministrazione della giustizia.
 
Se dovesse avere dubbi riguardo alla privacy oppure all’uso dei dati che non vengono trattati in maniera soddisfacente in questa informativa; la preghiamo di contattare il nostro fornitore di risoluzioni controversie di terze parti (consultazione gratuita) all’indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  
 
In alcune condizioni, descritte più dettagliatamente sul sito del Privacy Shield all’indirizzo  https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, lei potrebbe avere diritto ad invocare un arbitrato definitivo e vincolante nel caso in cui le altre procedure di risoluzione controversie siano state esaurite. 

Raccolta di Informazioni
Questa Informativa sulla Privacy copre due tipi di informazioni raccolte dal Sito, informazioni personali e aggregate. Il termine “informazioni personali” fa riferimento ai dati da lei forniti volontariamente congiuntamente all’uso del Sito, dati che la identificano o che identificano la società per conto della quale lei effettua l’accesso e usa il Sito. Le informazioni personali includono, a titolo esemplificativo, dati inviati relativi ai Servizi, come il suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, affiliazione con società, indirizzo fisico e/o altre informazioni personali. Il termine “Dati Aggregati” fa riferimento ad informazioni generali dei visitatori e degli utenti del Sito relative all’uso del Sito, ad es. modelli di traffico, numero di visite su certe pagine, visite provenienti da altri siti o da siti web di terze parti collegati al Sito, uso di servizi particolari e interesse ai servizi, informazioni o caratteristiche del Sito o di altre parti rese disponibili tramite oppure che si trovano sul Sito.

Uso delle Informazioni
Utilizziamo le informazioni personali che ci fornisce con lo scopo di portare a termine il suo ordine, di valutare le necessità del suo business per determinare prodotti appropriati, di inviarle informazioni sui prodotti richiesti, di inviarle aggiornamenti relativi ai prodotti e di rispondere alle sue richieste di assistenza clienti.

Cendyn è interessata al miglioramento del Sito e potrebbe sviluppare e offrire nuove funzionalità e servizi. Monitoriamo i Dati Aggregati relativi all’uso del Sito per scopi di marketing, per l’esecuzione di studi e per migliorare e promuovere l’uso del Sito. In congiunta con tali scopi, Cendyn potrebbe condividere Dati Aggregati con terze parti in maniera collettiva e anonima. La divulgazione dei Dati Aggregati non rivela informazioni personali dei singoli utenti del Sito in alcun modo che permetta di identificarli o di contattarli.

Accesso e Scelta
Poniamo la massima cura nel garantire che le informazioni personali che otteniamo da lei non vengano utilizzate in alcun modo di cui lei non sia a conoscenza o che non sia di suo gradimento. Se desidera, può inviare una richiesta di informazioni a proposito di uno dei nostri Prodotti o Servizi, può partecipare a una delle nostre promozioni oppure iscriversi alla nostre liste e-mail o postali. In risposta ad una di queste richieste, potremmo richiedere informazioni come il suo nome e indirizzo postale. Nel caso in cui lei decida di fornirci tali informazioni, le utilizzeremo solo per gli scopi specificati da lei nella parte inferiore del modulo di raccolta informazioni. Tutti i moduli sono muniti di un pulsante di rinuncia per permetterle di scegliere di non partecipare alle liste Cendyn e alle future operazioni di online marketing.   Quando sceglie di prendere parte o meno a queste liste, la preghiamo di notare che queste vengono usate solo per scopi di Cendyn o in promozioni congiunte con un partner di Cendyn. Non vendiamo, noleggiamo o condividiamo alcuna delle sue informazioni personali con nessun terzo compresi i promotori congiunti di terze parti, né le utilizziamo a scopo commerciale non autorizzato.  Può richiedere di essere rimosso dalle nostre liste in qualunque momento. Tutte le email distribuite dalle nostre liste conterranno un semplice accesso online per annullare l’iscrizione.

Su richiesta, Cendyn le fornirà informazioni sulla presenza o meno delle sue informazioni personali in nostro possesso.  Se le sue informazioni personali dovessero cambiare, oppure se non desidera più il nostro servizio, lei può correggerle, aggiornarle cancellarle/rimuoverle effettuando la correzione tramite il suo account oppure inviando un email al nostro servizio Assistenza Clienti all’indirizzo support@cendyn.com.  Risponderemo alla sua richiesta di accesso entro un periodo di tempo ragionevole.

Conserveremo le sue informazioni fin quando il suo account resta attivo o fino a quando necessario per fornirle servizi e in base alle nostre necessità per soddisfare i nostri obblighi giuridici.

Condivisione di Informazioni
Condivideremo le sue informazioni personali con terze parti solo nelle modalità descritte in questa informativa sulla privacy.

Cendyn presenta due eccezioni a queste limitazioni sull’uso delle informazioni personali: (1) Cendyn potrebbe monitorare e, quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria, divulgare informazioni per proteggere la sicurezza, la proprietà, i beni e/o i diritti di Cendyn dall’uso non autorizzato o dall’uso improprio del Sito o di qualsiasi elemento presente sul Sito, per proteggere i diritti dell’utente, per proteggere la sicurezza di terzi, per indagare su frodi o per rispondere a richieste da parte del governo; (2) Cendyn potrebbe divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, come ad esempio per ottemperare ad una citazione in giudizio, ad una procedura fallimentare o a processi legali simili a quelli descritti; tuttavia, la divulgazione verrà effettuata solo entro i limiti necessari e cercando di mantenere la privacy dell'individuo.   

Se Cendyn dovesse prendere parte ad una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte del proprio patrimonio, lei riceverà una notifica tramite email e/o una notifica molto evidente sul nostro sito, per qualunque cambio di proprietà, modifica dell’uso delle sue informazioni personali e delle opzioni a sua disposizione relative alle sue informazioni personali.

Possiamo anche fornire le sue informazioni personali a società che forniscono servizi per aiutarci nello svolgimento delle nostre attività di business come l’invio di email o l’assistenza clienti. Queste società sono autorizzate ad utilizzare le sue informazioni personali solo entro i limiti necessari per fornire questi servizi a noi.

Uso di Tecnologie di Tracciamento
Cendyn, i nostri partner di marketing, affiliati, fornitori di analisi e di servizi come Google™ e Doubleclick™ utilizzano tecnologie come cookie, trasmettitori web, script, tag e altre tecnologie simili.
 Queste tecnologie vengono utilizzate per analizzare tendenze, per amministrare il sito, per tracciare i movimenti degli utenti attraverso il sito e per raccogliere informazioni demografiche della nostra base utenti in maniera collettiva. Potremmo ricevere relazioni da queste società basate sull’uso di queste tecnologie, su base individuale e aggregata. Diversi browser possono offrire strumenti di gestione propri per la rimozione di questi tipi di tecnologie di tracciamento.

Per abilitare queste funzioni sul Sito, Cendyn potrebbe assegnare uno o più “cookie” al suo web browser. Tra l’altro, i cookie velocizzano la navigazione attraverso il Sito, ricordano le sue informazioni in modo tale che lei possa evitare di reinserirle ogni volta che visita il nostro Sito e possono essere usati per fornirle contenuti personalizzati. Un cookie è un meccanismo internet composto da un piccolo file di testo contenente un numero di identificazione unico che permette ad un web server di inviare piccoli pezzi di informazioni o di testo tramite il suo browser e di posizionarli sul disco rigido del suo computer per conservarli.  Questi file di testo permettono al web server di sapere se lei ha visitato la pagina web in precedenza. I cookie in sé non possono essere utilizzati per scoprire l’identità di alcun utente.

Utilizziamo i cookie per raccogliere e conservare dati aggregati (come ad esempio il numero di visitatori) per aiutarci a determinare quali aree sono le più popolari tra i nostri utenti e a migliorare e aggiornare i contenuti presenti sul nostro sito. Mentre visita il nostro sito, lei ci fornisce informazioni che non rivelano la sua identità personale -- ad esempio, quale tipo di destinazione sta esplorando. Utilizziamo questi dati aggregati solo come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Noi non colleghiamo dati aggregati ad alcun nome, indirizzo, o ad altre informazioni identificative.

Come avviene per la maggior parte dei siti web, raccogliamo alcune informazioni automaticamente e le conserviamo in file di log. Queste informazioni possono includere indirizzi di protocollo internet (IP), tipo di browser, fornitore di servizi Internet (ISP), pagine di provenienza/pagine di uscita, sistema operativo, timbro data/ora e/o dati clickstream. 

Noi non colleghiamo questi dati raccolti automaticamente ad altre informazioni su di lei che raccogliamo.

Prendiamo anche parte a partnership con terze parti per visualizzare pubblicità sul nostro sito oppure per gestire le nostre pubblicità su altri siti. I nostri partner di terze parti potrebbero utilizzare tecnologie come cookie per raccogliere informazioni riguardo alle sue attività su questo sito o su altri siti per fornirle pubblicità basate sulle sue attività di navigazione e sui suoi interessi. Se desidera che queste informazioni non vengano utilizzate per fornirle pubblicità basate sui suoi interessi, può rinunciare cliccando qui oppure se lei si trova nell’Unione Europea, clicchi qui. Si prega di notare che questa operazione non le permette di disattivare le pubblicità. Continuerà a ricevere pubblicità generiche.

Informazioni Relative ai Dati Raccolti Per Conto dei nostri Clienti
Cendyn raccoglie informazioni sotto la direzione dei suoi Clienti e non ha alcuna relazione diretta con gli individui che forniscono i dati che elabora.  Se lei è un cliente di uno dei nostri Clienti e desidera non essere più contattato da uno dei nostri Clienti che usa il nostro servizio, la preghiamo di contattare il Cliente con il quale lei interagisce direttamente. Potremmo trasferire informazioni personali a società che ci aiutano a fornire il nostro servizio. I trasferimenti a terze parti sono coperti dai contratti di servizio stabiliti con i nostri Clienti.

Cendyn riconosce che lei ha il diritto di accedere alle sue informazioni personali.  Chi desidera accedere, correggere, ammendare o cancellare dati non corretti deve dirigere la propria richiesta verso il Cliente di Cendyn (il responsabile dei dati). Se si richiede la rimozione dei dati, risponderemo entro un periodo di tempo ragionevole.

Conserveremo i dati personali che elaboriamo per conto dei nostri Clienti fino a quando i dati sono necessari per fornire servizi al nostro Cliente. Se necessario, Cendyn conserverà queste informazioni personali  al fine di ottemperare ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri contratti.

Sicurezza
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Collegamenti Forniti ad Altri Siti
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MODIFICHE DELL’INFORMATIVA E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per rispecchiare cambiamenti delle nostre pratiche informative. Se effettueremo qualsiasi cambiamento materiale la notificheremo direttamente oppure notificheremo il nostro Cliente via email (inviata all’indirizzo email specificato nel suo account) o tramite notifica su questo sito prima dell’entrata in vigore dei cambiamenti. La incoraggiamo a consultare questa pagina periodicamente per rimanere informato sulle nostre pratiche inerenti alla privacy. Se dovesse avere domande riguardo alle nostre politiche, la preghiamo di contattare:

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