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Fecha de entrada en vigor: 29/09/2016

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad se aplica a los sitios http://www.cendyn.com, http://www.cendynone.com y http://www.cendynevents.com (el “Sitio”) y a los servicios que son propiedad de, y están gestionados por, Cendyn (“Cendyn”, “Nosotros”, “Nos”). Esta Política de Privacidad describe la manera en que Cendyn recopila y usa la información personal que usted proporciona. También describe las opciones que usted tiene disponibles respecto del uso, el acceso, la actualización y corrección de sus datos personales. El uso de la información recopilada a través de nuestro servicio estará limitado a la finalidad de proporcionar el servicio por el cual el Cliente ha contratado a Cendyn.

Cendyn se compromete a proteger su privacidad cuando visite el Sitio. Nuestro objetivo es proporcionarle una experiencia de Internet que suministre la información, los recursos y los servicios que sean más relevantes para sus necesidades empresariales. Para conseguir este objetivo, parte del funcionamiento del Sitio incluye la recopilación de determinados tipos de datos sobre los usuarios del Sitio. Porque entendemos que su privacidad es importante, deseamos explicar los tipos de datos que recopilamos y la forma en que los utilizamos.

Cendyn cumple con los principios internacionales Safe Harbor EE.UU. - Suiza establecidos por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en materia de recopilación, uso y conservación de datos personales desde Suiza. Cendyn ha certificado su adhesión a los principios de privacidad internacionales Safe Harbor sobre la información, elección, transferencia progresiva, seguridad, integridad de los datos, acceso y ejecución. Para obtener más información sobre el programa Safe Harbor y ver la certificación de Cendyn, visite https://safeharbor.export.gov/swisslist.aspx.
 
Cendyn (también conocido como Central Dynamics, LLC; anteriormente conocido como Central Dynamics Corporation) participa en, y ha certificado su conformidad con, el sistema de protección de la privacidad UE-EE. UU. (Privacy Shield Framework). En virtud de este sistema de protección de privacidad, Cendyn tiene el compromiso de someter todos los datos personales que reciba desde los países miembros de la Unión Europea (UE) a los principios aplicables del sistema. Para obtener más información sobre el sistema de protección de la privacidad, visite la lista de protección de la privacidad (Privacy Shield List) del Departamento de Comercio de EE. UU. Esta se encuentra en https://www.privacyshield.gov/list.
 
Cendyn tiene la responsabilidad de procesar los datos personales que recibe de acuerdo con los principios de protección de la privacidad, y de cederlos posteriormente a un tercero que actúe como un agente en su nombre. Cendyn cumple con los principios de protección de la privacidad para todas las transferencias progresivas de datos personales desde la UE, incluidas las disposiciones de responsabilidad de las transferencias progresivas.
 
Con respecto a los datos personales recibidos o cedidos de conformidad con los principios de protección de la privacidad, Cendyn está sujeto a las facultades ejecutivas reglamentarias de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. En algunas situaciones, es posible que se exija a Cendyn la divulgación de datos personales en respuesta a requerimientos legales de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos en materia de orden público o de seguridad nacional.
 
Si tienen alguna pregunta relacionada con la privacidad o el uso de los datos que no se haya resuelto satisfactoriamente, póngase en contacto (de forma gratuita) con nuestro proveedor de resolución de controversias con sede en EE. UU. en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Bajo determinadas condiciones, descritas con mayor detalle en el sitio web Privacy Shield en https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, podría tener derecho a invocar el arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de controversias. 

Recopilación de información
Esta Política de Privacidad abarca dos tipos de datos recopilados en el Sitio, personales y agregados. El término "datos personales" se refiere a los datos que usted proporciona voluntariamente en relación con el uso del Sitio y que identifican a usted o a la empresa en cuyo nombre obtiene acceso y hace uso del Sitio. Los datos personales incluyen, de forma no limitativa, los datos suministrados en relación con los Servicios, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa de afiliación, dirección física o determinados tipos de información personal. El término "datos agregados" se refiere a la información general respecto de los visitantes y usuarios del Sitio relacionada con el uso del Sitio, por ejemplo, patrones de tráfico, número de visitas a determinadas páginas, visitas desde otros sitios web o a sitios web de terceros vinculados al Sitio, uso de servicios específicos e interés en los servicios, información o características del Sitio o de otras partes encontradas en el Sitio o disponibles a través del mismo.

Uso de la información
Usamos los datos personales que proporciona para atender su pedido, evaluar las necesidades de su empresa y determinar los productos apropiados, enviarle la información de productos que solicite, enviar actualizaciones de productos y responder a las solicitudes de asistencia del cliente.

Cendyn tiene interés en mejorar el Sitio y puede desarrollar y ofrecer nuevas características y servicios. Damos seguimiento a los datos agregados relacionados con el uso del Sitio para fines de marketing y para el estudio, la mejora y la promoción del Sitio. Además de estos fines, Cendyn podría compartir los datos agregados con terceros de manera colectiva y anónima. La divulgación de los datos agregados no revela, de ninguna forma, datos personales sobre usuarios individuales del Sitio que puedan identificar quiénes son o cómo ponerse en contacto con ellos.

Acceso y elección
Ponemos el máximo cuidado en garantizar que los datos personales que obtenemos de su parte no sean utilizados de maneras que usted no pueda controlar o no le resulten aceptables. Usted puede enviar una solicitud de información sobre nuestros Productos o Servicios, participar en nuestras promociones, o suscribirse a nuestras listas de correo electrónico o postal. En ese caso, podremos solicitarle datos como su nombre y dirección postal. En el caso de que decida proporcionarnos esta información, solo la utilizaremos para los fines especificados por usted en la parte inferior del formulario de recopilación de datos. Todos los formularios proporcionarán un botón de exclusión voluntaria que le permita elegir si desea o no participar en las listas y en el futuro marketing online de Cendyn. Al decidir si va a unirse o no a tales listas, tenga en cuenta que estas solo se usarán para los fines de Cendyn o en promociones conjuntas con un socio de Cendyn. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con ninguna otra parte, incluidos promotores conjuntos de terceros, ni los usamos para fines comerciales no aprobados. Usted podrá solicitar, en cualquier momento, que su nombre se retire de nuestras listas. Todos los mensajes distribuidos en nuestras listas contendrán un acceso en línea para cancelar fácilmente la suscripción.

A petición, Cendyn le proporcionará información sobre la posible retención de cualquiera de sus datos personales. Si sus datos personales cambian, o si ya no desea seguir usando nuestros servicios, puede corregir, actualizar o eliminar/quitar estos datos realizando el cambio en su cuenta o enviando un mensaje de correo electrónico al Departamento de Asistencia al Cliente en support@cendyn.com. Responderemos a su petición de acceso en un plazo de tiempo razonable.



Guardaremos sus datos mientras su cuenta se encuentre activa o mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios, y según se requiera para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y aplicar nuestros contratos.

Uso compartido de la información
Compartiremos sus datos personales con terceros solo en los modos descritos en esta Política de Privacidad.

Cendyn aplica dos excepciones a los límites de uso de los datos personales: (1) Cendyn puede controlar y, cuando creamos de buena fe que se requiere la divulgación, divulgar información para proteger la seguridad, la propiedad, los activos o los derechos de Cendyn contra el uso no autorizado, o el uso indebido, del Sitio o de cualquier elemento que se encuentre en el Sitio, proteger sus derechos, proteger la seguridad de terceros, investigar fraudes o responder a un requerimiento gubernamental; (2) Cendyn puede divulgar información cuando lo exija la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación legal, en procedimientos de insolvencia o procesos legales similares; no obstante, puede hacer esto únicamente en la medida necesaria y de modo que intente mantener la privacidad de las personas.

Si Cendyn participa en una fusión, adquisición o venta total o parcial de sus activos, se le notificará ‒a través de correo electrónico o mediante un aviso notorio en nuestro sitio web‒ sobre cualquier cambio en la propiedad, el uso de sus datos personales y las opciones que pueda tener respecto de los mismos.

También podemos proporcionar sus datos personales a empresas que suministren servicios útiles para nuestras actividades empresariales como, por ejemplo, el envío de mensajes de correo electrónico o la asistencia a los clientes. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos personales solo en la medida necesaria para proporcionar estos servicios.

Uso de tecnologías de rastreo
Cendyn y nuestros socios de marketing, empresas afiliadas, de análisis o proveedores de servicios, como Google™ and Doubleclick™, usan tecnologías como cookies, beacons, scripts, etiquetas y similares. Estas tecnologías se usan para el análisis de tendencias, la administración del sitio web, el rastreo de los movimientos de los usuarios en el sitio y la recopilación de información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Las empresas mencionadas pueden enviarnos informes basados en el uso de estas tecnologías, tanto de forma individual como agregada. Los navegadores pueden incluir sus propias herramientas de administración para la eliminación de este tipo de tecnologías de rastreo.

Para habilitar características del Sitio, Cendyn puede asignar una o más "cookies" a su navegador de Internet. Entre otras funciones, las cookies, aceleran la navegación a través de nuestro Sitio, mantienen un registro de la información de manera que usted no tenga que reintroducirla cada vez que visita el Sitio, y pueden proporcionarle contenido personalizado. Una cookie es un mecanismo de Internet compuesto por un pequeño archivo de texto que contiene un número único de identificación, el cual permite a un servidor web enviar pequeñas piezas de información o texto a través de su navegador y almacenarlas en el disco duro de su sistema. A través de estos archivos de texto, el servidor web puede conocer si usted ha visitado la página web anteriormente. En sí mismas, las cookies no se pueden usar para la identificación de los usuarios.

Usamos cookies para recopilar y mantener datos agregados (por ejemplo, el número de visitantes) que nos ayudan a detectar las áreas más populares para nuestros usuarios y a mejorar y actualizar el contenido de nuestro Sitio. Durante el proceso de navegación en nuestro sitio, usted proporciona otros datos que no revelan su identidad personal, por ejemplo, el tipo de destino que explora. Solo utilizamos estos datos agregados tal y como se describe en esta Política de Privacidad. No asociamos los datos agregados con nombres, direcciones o datos de identificación de ningún tipo.



Como en la mayoría de los sitios web, recopilamos determinada información de manera automática y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones IP (Protocolo de Internet), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/destino, sistema operativo, sello de fecha/hora o datos de seguimiento de clics.

No asociamos los datos recopilados de manera automática con otro tipo de información que recopilamos sobre usted.

Colaboramos con una tercera entidad para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de publicidad puede usar tecnologías como las cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio web y en otros sitios, a fin de presentarle publicidad que se base en sus actividades e intereses de navegación. Si no desea que esta información se utilice para enviarle publicidad basada en sus intereses, puede excluirse de forma voluntaria. Para esto, haga clic aquí o, si se encuentra en un país de la Unión Europea, haga clic aquí. Tenga en cuenta que esta opción no es una exclusión del sistema de distribución de anuncios. Continuará recibiendo anuncios genéricos.

Información relacionada con los datos recopilados en nombre de nuestros clientes
Cendyn recopila información bajo la dirección de sus Clientes y no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. Si usted es cliente de alguno de nuestros Clientes y no desea que este Cliente siga poniéndose en contacto con usted, debe contactar directamente con ese Cliente. Podemos ceder datos personales a las compañías que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Las cesiones posteriores a terceros están cubiertas por los contratos de servicio con nuestros Clientes.

Cendyn reconoce que usted tiene derecho de acceso a sus datos personales. Cualquier persona que desee obtener acceso, o que quiera corregir, enmendar o eliminar datos incorrectos, debe dirigir su solicitud al Cliente de Cendyn (el controlador de datos). Si se solicita la eliminación de datos, responderemos en un plazo de tiempo razonable.

Conservaremos los datos personales que procesemos en nombre de nuestros Clientes por el periodo necesario para la prestación de servicios a nuestro Cliente. Cendyn conservará estos datos personales según sea necesario para atender nuestras obligaciones legales, solucionar controversias y cumplir nuestros contratos.

Seguridad
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados para la protección de la información personal que nos proporcione, tanto durante su transmisión como después de la recepción. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en ONE@cendyn.com.

Vínculos a otros sitios
Cendyn puede proporcionar vínculos a otros sitios web que, en nuestra opinión, pueden ofrecer ejemplos útiles de nuestro trabajo y servicios. No obstante, es posible que esos sitios no sigan las mismas políticas de privacidad que Cendyn. Por lo tanto, no somos responsables de las políticas de privacidad o de las acciones de terceros incluyendo, sin limitaciones, a los propietarios de sitios web a cuyos sitios se puede llegar a través de este Sitio, ni podemos controlar las actividades de tales sitios web. Antes de enviar sus datos personales o cualquier tipo de información sensible, le instamos a ponerse en contacto con las partes pertinentes que controlan estos sitios o a obtener acceso a sus políticas publicadas en línea para conseguir información relevante sobre sus prácticas de recopilación de datos.

Widgets de redes sociales
Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, por ejemplo, el botón Facebook Like™ y widgets como el botón “Compartir” o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección del protocolo Internet, las páginas que visita en nuestro sitio web e instalar una cookie para habilitar el funcionamiento correcto de la función. Las funciones y widgets de redes sociales se alojan en plataformas de terceros o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la compañía proveedora.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Cualquier cambio material se le notificará a usted o a nuestro Cliente por correo electrónico (que se enviará a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o por medio de una aviso en este sitio web, antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas, contacte con nosotros:

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Teléfono: 561-750-3173
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