De la búsqueda a la reserva: personaliza el viaje completo del cliente

Llega a tus clientes en cada punto de contacto

Desde la selección de un destino hasta la búsqueda de la estancia en sí, se trata de crear el mensaje adecuado, entregado en el mejor momento a través del canal preferido de los huéspedes. ¡Una tarea difícil para cualquier hotelero! Hay una gran cantidad de matices que cambian entre unos huéspedes y otros.

Para determinar la mejor manera de relacionarse con tus invitados, te recomendamos crear customer journeys personalizados para invitados más frecuentes.

Descarga nuestra infografía para descubrir cómo puedes crear el viaje perfecto para cada huésped.