Transformez la fidélité client en relations durables
Lorsque votre CRM, votre programme de fidélité et votre moteur de réservation fonctionnent ensemble, chaque interaction devient une occasion de renforcer le lien avec vos clients, avant, pendant et après leur séjour.
Comment nous vous aidons :
- Expériences client personnalisées : Offrez des tarifs membres, des offres personnalisées et des récompenses dès la première réservation.
- Engagement plus intelligent : Utilisez les insights du Cendyn CRM pour segmenter, cibler et réengager vos clients avec précision.
- Fidélité renforcée : Enrichissez chaque profil client à chaque réservation pour alimenter des campagnes plus pertinentes qui les incitent à revenir.
Fidélisez à chaque séjour et stimulez les revenus directs de votre hôtel.
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